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Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se juega? Desliza el dedo para mover la nave y esquiva todo lo que cae. Cuanto más aguantas, más rápido va y cambia de fase. Los modos Contrarreloj, Hardcore, Sniper y Ceguera están en el menú Modos.
• Compré "Sin anuncios" y vuelvo a ver anuncios. Abre "Sin anuncios" en el menú y pulsa Restaurar compras (en iPhone) o reinicia la app con conexión a internet (en Android). Usa la misma cuenta de Apple o de Google con la que hiciste la compra. Los anuncios con recompensa siguen disponibles porque son opcionales.
• ¿Cómo pido un reembolso? Los pagos los gestionan Apple y Google. En iPhone, pídelo en reportaproblem.apple.com; en Android, desde Google Play → Pagos y suscripciones → Presupuesto e historial.
• Un jugador me molesta en un grupo. Dentro del grupo, pulsa Denunciar o bloquear. Al bloquearlo dejarás de ver sus mensajes y su nombre. Revisamos todas las denuncias.
• Quiero borrar mis datos. Escríbenos indicando tu ID de jugador y eliminaremos tus puntuaciones, mensajes y alias. El progreso guardado en el móvil se borra al desinstalar la app.
• He perdido mi progreso al cambiar de móvil. Los récords, logros y ajustes se guardan en el propio dispositivo, por lo que no se pueden pasar a otro móvil. La compra "Sin anuncios" sí se recupera con Restaurar compras.

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